Verificare la livrare
Poti verifica daca ai primit exact ce ai comandat.
Fiecare articol prezent in site-ul LuminaUV.ro poate avea ca extra-optiune "Deschidere colet".
Deschiderea coletului si verificarea produselor se face inainte de a achita contaravaloarea comenzii.
Cum functioneaza:
- solicitati curierului deschiderea coletului pentru verificare.
- acest serviciu iti ofera posibilitatea de a verifica daca produsul corespunde comenzii, daca este in stare perfecta, NU si posibilitatea testarii tehnice sau probarii.
- daca constati ca produsul nu este conform asteptarilor poti refuza primirea coletului.
- in cazul in care comanda a fost achitata online suma va fi returnata in contul tau.
- in cazul comenzilor cu mai multe produse, daca constati ca unul din produse nu este conform asteptarilor sau prezinta defecte procedura implica returnarea intregii comenzi.
- in cazul refuzului coletului taxa de retur NU trebuie achitata de cumparator.
- daca observati deteriorari ale coletului/ambalajului va recomandam sa solicitati deschiderea coletului chiar daca nu ati optat pentru acest serviciu.
DaySportCom SRL